Conditions générales de vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne « De l’Ombre à la Lumière ».
- Informations sur l’entreprise Entreprise individuelle – Micro-entreprise Propriétaire : Élodie Chabot SIRET : 990 932 303 00011 Adresse : 2 Rue des sports 24460 Château L'évêque Email : ombreetlumiere.creation@gmail.com
- Produits Les articles proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies servent à illustrer les produits.
- Précommandes - Le paiement est encaissé immédiatement. - La date estimative d’expédition est indiquée sur la fiche produit. - En cas de retard important, un email d’information sera envoyé au client.
- Prix indiqués en euros TTC (TVA non applicable – art. 293B du CGI). Frais de livraison précisés avant validation de la commande.
- Livraison - France : 3 à 7 jours ouvrés après expédition. - Pour les précommandes, expédition à partir de la date annoncée.
- Retours Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour (hors articles personnalisés). Les frais de retour sont à la charge du client.
- Service client ombreetlumiere.creation@gmail.com